Étude de cas - Médical - DrPatch

15 février 2016 Études de cas

DrPatch, Montréal, QC

Lyse-Anne Roy est présidente et chef de la direction de DrPatch, une entreprise qu’elle a fondé en 2007 suite au diagnostic d’amblyopie prononcé à l’égard de son fils Zacharie, un trouble lié à la paresse de l’oeil qui, selon les professionnels de la vue, touche environ de 3 à 5 % des enfants. L’occlusion totale à l’aide d’un cache-oeil est un traitement simple et efficace, mais les produits proposés sur le marché − bandeau de pirate et bandages autocollants − ont de quoi rebuter tout enfant et tourmenter les parents; ils masquent le visage de l’enfant, sont inconfortables et peu attrayants. L’enfant subit le sarcasme des autres enfants, attire l’attention négativement sur son problème visuel et, pour plusieurs, il en résulte une perte d’estime de soi et souvent un abandon du traitement.


Armée de sa fibre maternelle et entrepreneuriale et de ses talents de graphiste, Lyse-Anne Roy et le designer industriel Michael Moliner se sont mis à la tâche et ont conçu le cache-oeil DrPatch. Arrivés aux limites des essais et erreurs et du prototypage d’atelier, il était temps de passer à l’étape suivante en se dotant d’un moule et en l’injectant de silicone, le matériau tout indiqué pour satisfaire les critères de légèreté, de durabilité et d’hygiène du produit.

Trouver le bon partenaire

Le défi n’était pas résolu pour autant ! Lyse-Anne Roy souhaitait présenter son cache-oeil novateur à l’émission Dans l’oeil du dragon dont les auditions étaient dans quelques mois. Elle s’est tournée vers plusieurs fabricants en Chine, en Italie et au Québec, mais aucun ne pouvait respecter les contraintes du projet. En plus des délais serrés, la production se limitait à une petite quantité, les coûts étaient par conséquent très élevés et les garanties de satisfaction inexistantes. Elle souhaitait par ailleurs pouvoir participer au prototypage et faire des corrections si nécessaires, ce qui n’était pas possible en faisant affaire à l’étranger. La collaboration avec un fournisseur local s’est donc imposée d’elle-même. C’est lors d’une conférence sur l’écoconception que le designer Michael Moliner a rencontré Eric Leclair de Vicone et l’a par la suite référé à Lyse-Anne Roy. Le projet a pris son envol.

« L’offre de Vicone était non seulement de loin la plus avantageuse au plan financier, mais j’étais rassurée par le professionnalisme de l’équipe. Au cours des mois où nous avons travaillé ensemble, les communications furent rapides et efficaces et les délais toujours respectés. Au final, j’ai été impressionnée par la qualité du produit et sa couleur si précise ! Je suis fière que mon cache-oeil ait été conçu et réalisé au Québec », a commenté Lyse-Anne Roy.

« Elle savait exactement ce qu’elle voulait et elle était déterminée à l’obtenir – et je la comprends ! J’ai bien saisi les paramètres du projet étant moi-même père d’une enfant qui a subi le traitement par occlusion totale à l’aide des bandages autocollants. Ce fut une expérience pénible et je suis heureux que le travail de Vicone ait contribué au projet de DrPatch qui améliore le traitement des enfants atteints de ce trouble de la vue », a exprimé Eric Leclair.

Optimisation du produit

Outre les défis de conception sur lesquels s’est penché le designer industriel, les prototypes réalisés par Vicone ont permis d’améliorer la performance du produit en termes de confort et de stabilité. De plus, la ventouse de fixation du cache-oeil à l’intérieur de la lunette a pu être perfectionnée en y ajoutant plus de souplesse pour une meilleure adhérence.

« Lors des premiers essais, le cache-oeil était trop mou et n’épousait pas bien la forme de l’oeil. En ajoutant de la rigidité à la coquille, sans pour autant réduire le confort, les résultats observés furent alors optimaux », a commenté Eric Leclair. Enfin, il fallait permettre une aération naturelle sans toutefois laisser passer la lumière…Pour y arriver, des perforations latérales à angle ont été effectuées laissant ainsi passer l’air, mais pas la lumière.

Suite à sa présentation à l’émission Dans l’oeil du dragon (7e épisode de la saison 2013), le produit a reçu le soutien des Entreprises Daniele Henkel inc. en vue de sa commercialisation. Un bel avenir s’annonce pour le cache-oeil de DrPatch au profit des enfants atteints d’un trouble de la vue.

À PROPOS DE VICONE
Chez Vicone, la conception, la production et l’optimisation de pièces de caoutchouc sur mesure sont notre plus grande force. Établis depuis 2004, nous aidons nos clients du concept à la production de masse.

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